11月15日,公司市场营销系马勇和田启涛老师发起的本科生服务营销兴趣组在教科楼营销教研室正式成立,同时举行了首次服务营销专题讲座。
讲座开始前,马勇老师说:服务营销兴趣组是为了适应我国服务业快速发展,实现公司本科教育内涵式发展战略,通过“因材施教”提升市场营销专业人才培养质量的一次教学方式改革。在接下来的讲座中,马勇和田启涛老师就什么是服务和服务业,它能为顾客提供什么价值。同时,从我们已经进入服务经济时代,制造业服务化,专业服务的蓬勃发展和服务的本质属性讲解了我们为什么要学习和研究服务营销。最后,两位老师还向兴趣组成员推荐了服务营销课外阅读书目和可供学术研究的主题。
在服务营销兴趣组首次讲座中,同学们听课非常专注,互动非常积极,对该小组表现出了极大的热情和期待,这有力的说明了兴趣是员工最好的老师!